991爆料吃瓜网 · 联系方式

01三个受理邮箱，各管一摊，别发错门

我在同类站点上踩过的坑很一致：把广告合作发进客服邮箱，两周没人理，然后开始骂客服。991爆料吃瓜网 把受理面切成三块，你按事情性质选一个发，命中率最高。下面每个渠道都写了「管什么」「多久回」，照着对号入座就行。

统一服务时间：工作日 09:00-18:30；周末与法定节假日的来信顺延至下一个工作日处理。三个邮箱均为本站域名 991baoliaochigua.cn 下的地址，除此之外本页不提供任何其他联系方式。

02受理节奏一目了然

与其猜「客服到底在不在」，不如看几个固定数字。以下为本站对外公布的受理口径，可在各渠道邮件回复中核对。

03先界定：谁才算「991爆料吃瓜网 官方」

冒充客服这件事，判断标准其实只有一条：对得上本页的渠道，才算官方。991爆料吃瓜网 只通过本页列出的本站域名邮箱（media@、marketing@、kefu@ 三个 @991baoliaochigua.cn 地址）和本页的在线留言表单联系用户；不会用微信、QQ、私人账号主动加你，不会索要密码与短信验证码，也不会要求你转账、付费解锁内容或充值。

991爆料吃瓜网冒充者的常见四招，逐条对照看

1. 用「客服小助手」「官方对接」之类的昵称私聊你，头像做得很像。核对：官方从不用社交账号主动私聊，发信域名必须是 991baoliaochigua.cn。
2. 说你的账号异常、内容被下架，要你报验证码协助「恢复」。核对：任何索要密码、验证码的行为都是冒充，官方不需要这些信息。
3. 发来带短链的页面，让你填手机号、支付信息领「内部爆料」。核对：本站不设付费解锁内容，也不收集支付信息。
4. 以合作名义让你先交保证金、押金。核对：官方合作只会走 marketing@ 或 media@ 的邮件沟通，不会先让你付款。

再补一句诚实的边界：本站无法逐一核实网络上出现的每一个「991爆料吃瓜网」名义账号，也没法给出完整名单。能确认的只有一条——本页列出的三个邮箱与留言表单是唯一有效通道，别处的说法都请以这里为准。

04不想开邮箱？在本页把问题写清楚

表单适合描述较长的反馈：页面表现、复现步骤、你期望的处理结果。填完点「提交反馈」，系统会给出确认提示。留邮箱是为了把结论回给你，仅此一个用途。

你在表单里留下的邮箱只用于回复本次问题，不会展示在页面上，也不会用于群发推广。请勿填写身份证号、银行卡号等与问题无关的信息。

05先自查：常见受理条目与当前状态

下面这张目录把最常被问到的几类事务列出来，每条标了格式、最近验证时间、处理状态与大致热度，发信前扫一眼，很多问题自己就能定位到该找谁。

状态与时间为本站日常受理口径的记录，随处理情况更新；不标注具体数量、排名或获奖类数据，因为这类数字我们无法逐条核实，宁可留白。

06服务范围：面向谁、覆盖到哪里

991爆料吃瓜网 是面向中文读者的信息整理平台，服务对象主要是中国大陆地区使用简体中文的个人用户与内容机构。邮箱与留言表单不设地区门槛，但处理顺序按提交时间排队。

991爆料吃瓜网地区说明只到城市 / 地区一级

受理范围覆盖各地使用者的来信，我们只在必要时记录「所在城市或地区」这类粗粒度信息，用于判断网络环境与时区差异，不收集街道、门牌等详细地址，本页也不公布办公地点信息。若你的问题涉及某个地区的公开事件，把地区名写进描述即可，不用写更细的位置。

991爆料吃瓜网面向的人群与典型场景

普通读者：页面打不开、想知道某条信息是否已更正；内容创作者：转载与引用授权；品牌方：广告位与推广合作；事件相关方：对涉及自身内容提出核对请求。四类人群走的是不同邮箱，别混着发。

时间与时区

服务时间按北京时间计，工作日 09:00-18:30。海外读者发信不受限，但首次回复会落在北京时间的工作时段内。

07你填的邮箱，之后会怎样

这部分写得直白些，免得你担心填个邮箱被拿去发广告。

991爆料吃瓜网用途只有一个：回复本次问题

表单与邮件里的邮箱地址只用于把处理结论回给你，不进入任何推广列表，不展示在页面上，也不提供给第三方做营销。问题描述里的链接与截图仅用于定位问题。

保存多久

工单处理完毕后按季度归档，最长保存 12 个月，到期统一清理。归档期间的记录只做问题追溯用，不再用于其他目的。

991爆料吃瓜网怎么申请删除

用留言时填过的同一邮箱发信到 kefu@991baoliaochigua.cn，主题写「删除留言信息」，正文注明大致提交时间。我们核对邮箱一致后处理，并在回复里确认。用不同邮箱提出请求的，会先要求验证，防止他人代删。

顺带一句编辑态度：涉及个人信息的内容我们按最小必要收集，能不问的就不问；这与本站对内容的态度一致——只写能核实的，不臆造名单、日期与数量。

08自助答疑：先把这几条看完再发信